Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 2026-04-13

Turvajalat ylläpitää tätä verkkosivustoa ja verkkokauppaa. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja jaamme henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme, teet ostoksen tai otat meihin yhteyttä. Jos käyttöehtojemme ja tämän käytännön välillä on ristiriitaa, tämä tietosuojakäytäntö on ensisijainen henkilötietojen käsittelyssä.

Käyttämällä palveluitamme vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt tämän tietosuojakäytännön.

Mitä henkilötietoja keräämme

Voimme kerätä seuraavia henkilötietoryhmiä sen mukaan, miten käytät palveluitamme:

Yhteystiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti

Maksutiedot: korttitiedot, maksutapahtumat, maksutapa

Tilitiedot: käyttäjätunnus, salasana, asetukset

Osto- ja käyttötiedot: tuotteet, joita tarkastelet, lisäät ostoskoriin tai ostat, palautukset ja aiemmat tilaukset

Viestintä: tiedot, jotka annat asiakaspalvelun tai muun yhteydenoton kautta

Laite- ja käyttötiedot: IP-osoite, selain, laitetunnisteet, vuorovaikutus verkkosivuston kanssa

Päätelmät: mieltymykset ja käyttäytymismallit toimintasi perusteella

Miten keräämme tietoja

Suoraan sinulta, kun luot tilin, teet ostoksen tai otat meihin yhteyttä

Automaattisesti evästeiden, selaimen ja laitetietojen kautta

Shopifylta, palveluntarjoajiltamme ja teknisiltä kumppaneilta

Markkinointi- ja analytiikkatoimijoilta, jotka toimivat puolestamme

Miten käytämme tietojasi

Käytämme henkilötietoja:

Palveluiden tarjoamiseen ja parantamiseen

– Tilausten, maksujen, toimitusten, palautusten ja tilien hallintaan
– Ostokokemuksen personointiin ja tuotesuosituksiin
– Sisällön näyttämiseen mieltymystesi perusteella

Markkinointiin ja mainontaan

– Kampanjoiden lähettämiseen sähköpostitse tai tekstiviestillä
– Mainosten näyttämiseen verkkosivustollamme tai muilla sivustoilla toimintasi perusteella

Turvallisuuteen ja petosten estämiseen

– Tilisi suojaamiseen
– Petosten ja väärinkäytösten havaitsemiseen ja estämiseen

Asiakastukeen

– Kysymyksiin vastaamiseen ja asioiden käsittelyyn

Lakisääteisiin tarkoituksiin

– Lakivaatimusten noudattamiseen, riitojen käsittelyyn ja viranomaispäätösten täyttämiseen

Miten jaamme tietojasi

Voimme jakaa henkilötietojasi:

Shopifylle, joka käsittelee tietoja verkkokauppamme ylläpitämiseksi

Palveluntarjoajille (esim. maksut, toimitus, asiakastuki, IT, analytiikka)

Markkinointikumppaneille mainontaa ja personointia varten

Konserniyhtiöille

Kolmansille osapuolille suostumuksellasi

Viranomaisille, jos laki sitä edellyttää

Yritysjärjestelyissä, kuten fuusio, myynti tai konkurssi

Suhde Shopifyhin

Shopify käsittelee henkilötietoja, kun käytät verkkokauppaamme, ja voi käyttää tietoja palveluidensa parantamiseen. Näissä tapauksissa Shopify toimii rekisterinpitäjänä. Voit lukea heidän käytäntönsä ja käyttää oikeuksiasi Shopifyn tietosuojaportaalissa.

Kolmansien osapuolten sivustot

Jos siirryt linkkien kautta ulkopuolisille sivustoille, emme vastaa niiden turvallisuudesta, tietosuojasta tai sisällöstä. Lue aina niiden käytännöt ennen tietojen antamista.

Lasten tiedot

Palvelumme eivät ole tarkoitettu lapsille emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja alaikäisiltä.

Tietoturva ja säilytys

Mikään tietoturva ei ole täydellinen, mutta toteutamme kohtuullisia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi. Säilytysaika riippuu lakivaatimuksista, sopimuksista ja liiketoiminnallisista tarpeista.

Oikeutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus:

saada pääsy tietoihisi
pyytää oikaisua
pyytää poistamista
pyytää tietojen siirtoa
vastustaa käsittelyä
peruuttaa suostumus
hallita markkinointiviestintää

Saatamme pyytää henkilöllisyytesi varmistamista ennen pyynnön toteuttamista.

Kansainväliset siirrot

Tietojasi voidaan siirtää EU:n ulkopuolelle. Käytämme hyväksyttyjä suojamekanismeja (esim. EU:n vakiosopimuslausekkeet), kun laki sitä vaatii.

Muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Uusi versio julkaistaan verkkosivustolla päivitetyn päivämäärän kanssa.

Yhteystiedot

Kysymyksiä tai oikeuksien käyttämistä varten:
support@turvajalat.com